長期以來，餐飲業作為第三產業的主要行業之一，對擴大消費需求，推動經濟增長發揮了重要的作用。餐飲行業的快速發展引起內需的擴大，就業機會的增多，在提高人民生活水平方面起到積極的貢獻。
經營者分析
目前，由于餐飲行業的食品材料和勞動力成本提高、管理人才缺乏、員工流動性大和效率低、房租物業水電費的上漲，造成競爭愈演愈激烈，經營者承擔的壓力不斷增大，導致經營獲利減少。
消費者分析
在用餐高峰期，由于餐廳工作人員缺少，消費者排隊等候時間過長，個別工作人員的態度惡劣，造成消費者的滿意度和回頭率降低。
餐廳運營遇到的問題：
l 人工點餐（浪費時間精力）
l 收銀混亂（造成經濟損失）
l 無序上餐（等餐客戶流失）
l 宣傳無效果（無法讓客戶看到宣傳推廣）
l 數據不完整（管理者難做計劃）
因此，很多經營者借助信息化技術進行提升運營效率，降低運營成本。
磐眾自助點餐機，是集計算機技術、網絡技術、通訊技術、智能自動化技術于一體的人機交互設備，實現無人值守、操作步驟簡單、查詢便捷。客戶可以通過觸摸屏進行菜品的查詢、選擇、消減，現金、銀聯和在線支付功能支付，支付后立即出票。
l 減少顧客排隊時間、提高滿意度
l 解決用餐高峰排隊秩序混亂問題
l 降低人工成本、提高運行效率
l 靈活更新菜品、推廣發布產品
l 可在觸摸屏進行自助選擇菜品；
l 自主收銀功能，微信、支付寶多種支付方式；
l 多終端同時打印小票、出單、退單、掛單；
l 支持智能語音叫號，條碼識別；
l 可在系統平臺自助查詢明細賬單、統計銷售收入、設置菜品售罄；
l 可在觸摸屏推廣發布新產品；
1. 觸摸屏幕開始點餐
2. 選擇菜品，并加入購物車
3. 增加或刪減菜品數量
4. 核對訂單信息后點擊“確認下單”，選擇堂食或打包
5. 選擇支付方式：支付寶、微信、現金
6. 支付成功，請取走小票，等待前臺叫號取餐
整機規格
產品參數Ⅰ
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基本參數 |
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產品類型 |
商用觸控一體設備 |
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平臺架構 |
X86，ARM |
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顯示參數 |
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顯示尺寸 |
22英寸 |
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顯示比例 |
16:10 |
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背光類型 |
LED液晶顯示 |
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畫面尺寸 |
474（W）× 296（H） |
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物理分辨率 |
1680×1050 |
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可視角度 |
H1700V1600 |
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色彩深度 |
16.7M |
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亮度 |
250-300cd/m2 |
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對比度 |
1000:1 |
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刷新頻率 |
60HZ |
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響應時間 |
8ms |
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顯示屏防護 |
3mm全鋼化高防爆玻璃 |
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背光燈壽命 |
50000小時 |
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輸入端口 |
1×電源接口 |
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輸出端口 |
/ |
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觸摸參數 |
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觸摸感應技術 |
多點電容式觸控 |
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觸摸分辨率 |
32767×32767 |
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最小觸摸體 |
≥1mm任何人體的電流感應物體 |
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計算機響應 |
系統自動識別≤5ms |
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定位精度 |
99%以上觸摸區域為±3mm |
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響應速度 |
＜2ms |
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掃描速率 |
60scans/s |
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耐久性 |
承受超過60,000,000次以上的單點觸摸 |
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透光率 |
＞92% |
產品參數Ⅱ
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多媒體參數 |
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內置喇叭 |
8Ω 2W×2 |
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聲音模式 |
自動音量控制，平衡，立體聲，環繞聲，均衡器 |
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圖像制式 |
PAL/SECAM/NTSC（Option） |
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視頻解碼 |
3D數字梳狀濾波器，3D圖像運動降噪，3D運動自適應梳狀濾波等 |
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端口參數 |
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無線模塊 |
802.11g 802.11b 802.11n |
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打印端口 |
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掃描端口 |
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有線網卡 |
RJ45網絡接口 |
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I/O輸入 |
1×電源接口，1×MIC |
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I/O輸出 |
4×USB2.0，1×VGA，1×HDMI |
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功耗參數 |
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輸入電壓/交流電 |
100V-220V 60/50Hz |
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待機功率 |
≤2W |
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額定功率 |
≤50W |
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整機參數 |
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外觀 |
一體化壁掛設計 |
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材質 |
鈑金 |
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顏色 |
白色 |
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規格 |
620mm×580mm×80mm |
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包裝規格 |
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包裝材質 |
紙箱 |
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出廠標配 |
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點餐機 |
1臺 |
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合格證 |
1張 |
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保修卡 |
1本 |
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1.5米電源線 |
1根 |
性能參數（可選）
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性能配置Ⅰ |
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系統平臺 |
X86 |
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芯片組 |
英特爾 |
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CPU類型 |
J1900 |
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線程數 |
4 |
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處理器基本頻率 |
4 |
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脈沖頻率 |
2.00 GHz |
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緩存 |
2 MB L2 |
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總線速度 |
5GT/s DMI2 |
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TDP |
10 W |
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內存類型 |
DDR3 |
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內存容量 |
4GB/8GB （可選） |
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儲存描述 |
物理硬盤/SSD （可選） |
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硬盤容量 |
64G、120G、500G、1TB （可選） |
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處理器顯卡 |
Intel® HD Graphics |
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顯卡基本頻率 |
688.00 MHz |
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顯卡最大動態頻率 |
854.00 MHz |
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最大分辨 |
2560X1440@60Z |
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顯示輸出功能 |
支持開機橫屏和豎屏兩種顯示模式 |
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系統支持 |
Windows XP Windows 7 Windows8.1 Windows 10 |
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定時開關機 |
利于節省能源，并且延長其使用壽命；設定開關機時間后，整個系統在開機時間段自動啟動。在關機時間段自動停止運行進入關機狀態。關機狀態下，設備不響應外部操作，不輸出任何音視頻信號； |
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平臺介紹 |
x86是英特爾Intel首先開發制造的一種微處理器體系結構的泛稱。而基于這種微處理器搭建起來的硬件系統就稱為X86平臺，現在X86已經廣泛運用到了家用、商業、軍工、服務器、工廠領域。 |
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行業應用 |
金融行業 （銀行、服務大廳、取款機） 智能設備 （工廠自助、電影取票、機器工程） 教學設備 （科教項目、教學互動、幼兒園） 政府項目 （政務一門式 繳費設備 稅務自助） |
應用案例
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公司介紹
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資質認證
公司擁有一技知識全面、技術功底扎實、經驗豐富的研發隊伍，大部分研發人員在一線工作多年，對行業的產品技術實現，方案最優化十分有經驗，從市場應用需求、產品外觀設計、設備電路原理、自動化智能控制、軟硬件配套設計、嵌入式軟件開發、PC客戶端軟件開發、安卓/IOS軟件開發等方面均擁有專業的技術工和師，為公司開發出先進產品的同時，也為公司OEM和ODM業務提供強大的技術支持。
為了進一步壯大研發人員隊伍，保持并提升公司在行業內的技術優勢，公司與行業內技術專家和國內知名高等院校、科研院所建立密切聯系，同時每年開展不同形式的培訓，派出技術骨干和負責人參加學術會議、訪問業內著名企業、考察學習世界先進的技術和管理技術。
