餐飲業在高增長的同時，競爭也變得異常激烈，如今的餐飲行業存在一下問題：

1、人工成本高，難管理

2、人工點餐費時費力

3、收銀混亂，容易造成經濟損失

4、手寫訂單不清，容易錯漏產生糾紛

5、容易造成漏單現象

6、就餐高峰期，顧客等待時間過長，造成顧客流失

7、數據不完整，管理者難做計劃

磐眾科技(廣州)有限公司為解決餐飲業的問題，提高服務質量和市場競爭力，自主研發了一款智能自助點餐機。其能減少顧客排隊時間，有效的解決用餐高峰排隊秩序混亂問題，并且降低人工成本、提高運行效率。