醫院的底線正不斷地遭到較低的醫療補償、醫療改革、以兩位數增長的處方等挑戰，醫院隨之也面臨著越來越多的困難。在醫院在尋求節約成本的辦法中，藥房正日益成為應該注意的地方。在國內，數字標牌在醫院發揮的作用也越來越重要，尤其是自助設備的引入，為醫院和病患都帶來了極大的便利。磐眾觸控已經在全國各地的許多藥店里安裝了觸摸一體機，幫助更多的患者輕松購買到所需藥品。

伯克希爾衛生系統

伯克希爾衛生系統(BHS)是一個自我承保的非盈利組織，也是伯克希爾縣最大的雇主。他們為馬薩諸塞州伯克希爾縣及周邊社區的160000多居民和游客提供大約3500個有經驗的醫生、護士、技術人員、其他護理人員和支持人員。

2010年BHS在馬薩諸塞州皮茨菲爾德伯克希爾醫療中心開設了員工藥房，員工藥房是其綜合的“健康工作”計劃的一部分，旨在為員工提供更好的健康服務，同時能夠節約成本。伯克希爾衛生系統的解決方案便是：安裝一個Asteres的ScriptCenter一體機，旨在提供全天候的一體機服務，無需藥房超時開放，也無需增加更多的員工。

為了加載ScriptCenter，藥品被放置在容器中，并且使用條形碼掃描器鏈接。一旦項目加載到，客戶就可以全天候的選擇藥品。客戶可以使用信用卡、借記卡或FSA卡支付，此一體機也支持工資扣除、忠誠度信息、警報、靈活支出帳戶信息和像自動付款等藥房服務。ScriptCenter還提供營銷機會，如問卷調查和優惠券配置打印。為了更加安全，所有客戶的藥品購買都與照片和簽名綁定。

節約成本甚至更多

BHS的內部員工處方已經得到顯著增加。在1700個參加醫院健康計劃的人中，70%在內部就完成了處方。ScriptCenter也使得在BHS藥房工作的技術人員可以投身到其他的增值領域，而不是傳統的、非常耗時的登記角色。

此外，BHS能夠通過利用打折的340b藥品定價節約成本，反過來，將這個節約的成本用來創建一個新程序，為低收入病人以及社區提供糖尿病藥物測試以及低劑量CT肺癌篩查。對醫院、員工和社區來說，這都是一個雙贏的解決方案。

磐眾觸控的觸摸一體機進行網絡集中遠程管理，實現流行病與疫情信息、健康科普知識、應急救護常識、政策法規、新聞等資訊的整體實時發布，很大程度上改變醫院單調的氛圍，緩解患者焦灼的心情。患者在觸摸一體機上自助掛號，輕松獲取就醫相關信息，提高醫療服務效率，從而提升醫院的品牌效益和核心競爭力，推動醫療服務方式優化和變革。