近年來，數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)在零售行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)屢見不鮮。據(jù)外媒報道，位于悉尼的一家麥當(dāng)勞店使用了大量獨(dú)立的觸摸屏為客人提供自助點餐服務(wù)，顧客可以使用新鮮食材自由組合定制自己的三明治。

一年多以來，麥當(dāng)勞一直致力于測試這一可定制菜單的概念，2013年底在加利福尼亞州和伊利諾伊州。后期擴(kuò)展到了超過三家加州餐館，均為顧客提供了在iPad端自選新鮮食材定制自己的漢堡的服務(wù)。

悉尼西部小鎮(zhèn)城堡山則進(jìn)行了更多的嘗試，其為顧客提供一面大尺寸的觸摸屏點餐機(jī)。菜單上提供了“創(chuàng)建你自己的美味”以及許多定制選項。漢堡為8.95澳元起價，顧客還可以自選薯條及飲料來“創(chuàng)建你的超值美味套餐”。

報道指出，麥當(dāng)勞此舉在于采用不斷改變的技術(shù)，特別是智能手機(jī)應(yīng)用，為餐廳帶來更加個性化的點餐體驗。麥當(dāng)勞澳大利亞CEO Andrew Gregory表示：“麥當(dāng)勞不斷創(chuàng)新和改變以滿足顧客的需求。”

磐眾觸控也在很多店面上提供了點餐系統(tǒng)，利用軟件的全自動信息化手段，實現(xiàn)點菜、配菜、炒菜到傳菜的全部管理過程，省去排隊點菜，買單的麻煩。這個系統(tǒng)可以對客戶資料進(jìn)行有效的管理，存檔和備查，杜絕酒樓“漏單”、“跑單”現(xiàn)象;幫助酒樓利用計算機(jī)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和流程優(yōu)化能力，實現(xiàn)自動化管理，簡化酒樓的工作流程，減少浪費(fèi)及人為管理的疏漏現(xiàn)象，重新優(yōu)化配置企業(yè)資源，把經(jīng)營成本降低到最低，目前受到了很多消費(fèi)者的歡迎。